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民航IT与商业趋势论坛12月举行 大咖论道机场商业发展

 2019-10-11 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2019-10-11 17:57:35

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民航IT与商业趋势论坛12月举行 大咖论道机场商业发展

      民航资源网2019年10月11日消息:民航资源网将于2019年12月11-12日在北京举办以“新IT赋能智慧民航”为主题的“2019民航IT与商业趋势论坛”。

      良好完善的IT基础设施向来是民航业顺利运行的必要条件,自从党的十九大以来,我国民航IT建设快速成长,为我国民航持续安全发展提供了坚实的保障。毋庸置疑,大数据、云计算、物联网、人工智能、机器人等新一代IT技术必将成为民航业发展的核心发动机。新IT技术在民航业的广泛应用和普及,将大幅提升民航业运行效率、服务质量以及旅客体验。

      这些新IT技术,既能满足移动化时代旅客对于无缝旅行体验的需求,同时,也为航空公司、机场开发新的商业产品和模式,拓展新的收入来源创造了无限机会和可能性。

      “智慧商业”是本次论坛的重点主题之一,与会嘉宾将探讨新IT如何推动机场商业发展,并展望未来新IT技术与商业的发展趋势和潮流。

      当前我国国内大型机场的非航收入水平以及比重在不断提高,但相较于国际先进机场的水平还有很大差距。除此之外,国内200余家中小机场的平均非航收入占整体收入比例不足20%,未来5年内有望逼近至30%以上。

      在不断崛起的新零售背景下,国内机场商业的发展也充满机遇与挑战。目前旅客对出行服务的便利性和及时性期望愈来愈高,消费行为模式不断变化,移动数字化技术已经全面融入普通大众生活的方方面面。各大机场已开始通过多种数字化手段来满足旅客的多元化消费需求。越来越多的实例显示,技术应用在拉动机场零售额增长方面发挥着重要作用。

      如何将机场基础设施的运营服务和数字化、信息化服务相结合,挖掘更多新的商机、创造更多非航收入来源,成为行业思考的话题。

      【智慧商业】主题聚焦方向

      1、全球及中国机场商业格局研究报告

      本次论坛将发布《全球及中国机场商业格局研究报告》,解读当前全球机场非航空业务发展现状以及未来发展趋势。

      2、中国机场商业发展面临的机遇和挑战

      中国国内机场非航业务发展存在问题,面临的挑战、未来的机遇以及解决之道

      3、非航收入-中小机场的救命稻草?

      当前国内众多中小机场处于亏损状态,非航业务发展能否成为救命稻草,实现以地养天?

      或者从一个根本问题上说:中小机场有没有真正意义上的非航收入机会?具体哪些消费业态(餐饮、特产购物、)适合在中小机场展开?该如何有效触发在中小机场的非航收入?

      4、数字化如何为机场生态带来新的商业机会?

      毫无疑问数据是行业的变革者,为航空业及机场生态带来新的商业机会。那么,数字化到底能对机场的商业板块带来什么样具体的好处,比如更好地从而刺激消费欲望?让更多的乘客知道商品?促成更多的衍生销售或交叉销售?具体都有哪些机制来实现?又有哪些可供参考的案例?

      5、如何打造机场数字零售市场?

      多机场、多渠道、多零售商的数字化零售市场应该如何打造?

      6、黑科技打造智慧零售全场景

      AmazonGo、云拿智慧商店、深圳机场智慧手信等新模式,集中体现了理念创新、技术创新、模式创新和制度创新,为旅客带来全新体验。

      7、新技术如何破解机场停车难题?

      停车APP、智能机器人、停车管理系统等技术是解决机场停车难题的新方向。在未来的数字化世界中的停车领域,机场已经采取了哪些措施,还有哪些需要准备?

      部分演讲大咖与演讲亮点

      国际航空电讯集团(SITA)东亚区市场总监蒋京林

      演讲主题:《2019年航空运输业IT趋势洞察报告》

    蒋京林

      国际航空电讯集团(SITA)东亚区市场总监蒋京林,将在论坛上发布《2019年航空运输业IT趋势洞察报告》,从航空公司、机场等的IT支出、投资重点、自助服务、移动服务和行业挑战等多个不同角度和方面,对航空业的IT趋势进行解析,让听众洞察民航IT发展动向。

      韩国仁川国际机场海外业务集团未来机场TFT项目负责人 Jong Hae Choi

      演讲主题:理解旅客在机场商业区的行为

      韩国仁川国际机场海外业务集团未来机场TFT项目负责人Jong Hae Choi,将在论坛上阐述如何理解旅客在机场商业区的行为。

      在亚太地区,低成本航空公司(LCC)乘客是否会购买更多的机场免税品?这一问题很重要,因为答案与该地区LCC专属航站楼的有用性及效果密切相关。

      要回答上述问题,不同于此前依赖于乘客调查数据的研究,Jong Hae Choi收集了实际的机场免税交易数据,对乘客免税品购买行为进行研究。

      尤其是,这一话题对于研究以中国游客为主的乘客特征来说应当是很有意义的,中国游客在消费市场,包括免税品行业,是一支重要的客户群体。在此方面,本话题的结论可以为在地理上与中国紧密相邻的东北亚与东南亚地区机场运营商和免税品企业提供重要参考和借鉴。

      AOE创始人兼CEO Kian Gould

      演讲主题:数字化非航收入发展的未来

      Kian Gould是航空业全渠道电商与数字化非航收入领域的全球领先企业AOE的创始人兼CEO。AOE总部位于法兰克福,在迈阿密、苏黎世、迪拜以及香港设有办事处,AOE及其位于六个国家的全球300多人团队在机场与航空公司收入数字化领域做出过许多重大创新,比如近期为希思罗机场、法兰克福机场或新加坡航空实施的创新。目前,超过20家机场和航空公司正在推出基于AOE屡获殊荣的OM3商务市场解决方案的电商市场。

      Kian是一位电商专家,曾在数百场全球性大会上担任过主旨演讲人。过去20年来,他的公司协助了众多全球财富1000强公司进行数字化转型并制定全渠道电商战略。

      “2019智慧民航优秀解决方案暨应用案例”征集

      为了深化民航智慧化建设,民航资源网还启动了“2019智慧民航优秀解决方案暨应用案例”征集及评选活动,旨在挖掘“智慧民航”创新运用成果,推动优秀解决方案的应用、成果转化。来自航空公司、机场、院校、技术企业的专家评委会将对征集的案例进行评审,趋势论坛上将为优秀创新实践进行颁奖,并对部分优秀案例进行分享展示。

      【征集范围

      面向国内外航空公司、机场、空管、技术解决方案公司等企业征集智慧民航建设解决方案暨应用案例,包括但不限于:

      ● 航空公司运行管理系统、旅客服务系统、商务系统等的信息化建设及新技术应用案例;

      ● 机场运行系统、管理系统、服务系统、安保系统的信息化建设及新技术应用案例;

      ● 智慧商业、智慧停车等机场商业解决方案及创新模式案例;

      ● 空管系统提升运行效率及安全的解决方案以及新技术应用;

      【案例要求

      ● 选送案例须是来自智慧民航建设的真实实践。

      ● 选送案例须针对公司或行业在“智慧民航”建设中的重点、难点问题提出解决方案,在理念、方法、具体推进过程中有创新性。

      ● 选送案例须具有代表性,对其他公司及行业发展有启发、应用价值。  

      【评审流程】

      征集:2019年9月10日-11日10日

      初评:2019年10月20日-11月20日,组委会将对所有征集的案例进行初步审核,初选出入围案例。

      终评:2019年11月20日-12月1日,来自行业内各领域的专家评委将对入围案例进行讨论、点评,评选出优秀创新实践案例。

      颁奖盛典:2019年12月,趋势论坛上将为优秀创新实践及单位颁奖,并对部分优秀案例进行分享展示。

      【报名方式

      第一步:下载并填写“申报表”。

      第二步:以附件形式发至邮箱:meeting@pashitu.com,邮件标题格式:XXX(公司名称)参评2019智慧民航建设奖。

      【下载

      2019“智慧民航”案例申报表

      2019“智慧民航”技术服务商信息表

      报名网址:2019民航IT与商业趋势论坛

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